Regulamin Forum EasyCAN i świadczenia usług drogą elektroniczną

Obowiązuje od: 04.09.2026

Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania z Forum EasyCAN, zakładania kont, publikowania treści, moderacji oraz składania zgłoszeń i reklamacji. Jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie.

1. Operator i kontakt

  1. Forum prowadzi Andrzej Michalak EasyCAN, przedsiębiorca wpisany do CEIDG, NIP 8262031661, REGON 545572898, dalej „Operator”. Korzystanie z forum jest nieodpłatne.
  2. Adres Operatora i adres reklamacyjny: ul. Ekologiczna 8/48, 02-798 Warszawa, Polska.
  3. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących forum: ebt25@easycan.pl, tel. +48 455 400 025.
  4. Forum znajduje się pod adresem https://easycan.pl/forum/.

2. Zakres usług

  1. Operator umożliwia nieodpłatne przeglądanie tematów i postów użytkownikom zalogowanym na aktywne konto.
  2. Po utworzeniu i aktywowaniu konta użytkownik może również tworzyć tematy i publikować odpowiedzi.
  3. Usługi związane z kontem obejmują również weryfikację adresu e-mail, logowanie, odzyskiwanie hasła oraz wiadomości techniczne dotyczące konta.
  4. Zmiana języka PL/EN zmienia interfejs i komunikaty forum. Tematy i posty są wspólne dla obu wersji językowych.
  5. Forum nie jest oficjalnym serwisem diagnostycznym ani pomocą techniczną producenta pojazdu.

3. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania z forum potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS i pliki cookies oraz — przy rejestracji — działający adres e-mail.
  2. Wyłączenie niezbędnego pliku cookie sesji może uniemożliwić logowanie, publikowanie i prawidłową ochronę formularzy.
  3. Korzystanie z Internetu wiąże się m.in. z ryzykiem złośliwego oprogramowania, phishingu, przejęcia hasła lub podszywania się pod inne osoby. Użytkownik powinien stosować unikalne hasło, chronić dane logowania i nie otwierać podejrzanych plików ani odnośników.

4. Rejestracja i konto

  1. Utworzenie konta wymaga podania unikalnego adresu e-mail, nazwy użytkownika i hasła oraz zaakceptowania Regulaminu.
  2. Nazwa użytkownika może być pseudonimem, ale nie może wprowadzać w błąd, bezprawnie podszywać się pod inną osobę ani naruszać cudzych praw.
  3. Po wysłaniu formularza użytkownik potwierdza adres e-mail. Konto staje się aktywne po zatwierdzeniu przez administratora.
  4. Administrator może odmówić zatwierdzenia konta, jeżeli dane lub okoliczności rejestracji wskazują na spam, automatyczną rejestrację, próbę nadużycia albo zamiar naruszenia Regulaminu.
  5. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności hasła i czynności wykonane za pomocą konta. Podejrzenie przejęcia konta należy niezwłocznie zgłosić Operatorowi.
  6. Nie wolno udostępniać konta w sposób służący obchodzeniu blokad ani używać cudzych danych dostępowych.
  7. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą aktywowania konta. Użytkownik może ją zakończyć w każdej chwili, żądając usunięcia konta pod adresem kontaktowym.
  8. Jeżeli użytkownik nie ma pełnej zdolności do czynności prawnych, powinien korzystać z forum za zgodą przedstawiciela ustawowego, gdy taka zgoda jest wymagana przez prawo.

5. Zasady publikowania treści

  1. Treści powinny być związane z tematyką EasyCAN, diagnostyki, elektroniki lub komunikacji pojazdów oraz napisane w sposób rzeczowy i zrozumiały.
  2. Użytkownik może publikować wyłącznie treści zgodne z prawem i takie, do których posiada odpowiednie prawa.
  3. Zabronione jest publikowanie treści, które:

Użytkownik powinien sprawdzić, czy publikowane zrzuty ekranu, logi i pliki nie zawierają adresów e-mail, numerów seryjnych, numerów VIN, kluczy, haseł ani innych danych, których nie chce ujawnić pozostałym użytkownikom forum. Mimo ograniczenia dostępu do zalogowanych osób inni użytkownicy mogą skopiować lub dalej udostępnić otrzymaną treść.

6. Prawa do treści użytkownika

  1. Użytkownik zachowuje prawa do własnych treści.
  2. Publikując treść, użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na jej techniczne przechowywanie, zwielokrotnianie, formatowanie i udostępnianie zalogowanym użytkownikom oraz administratorom w zakresie koniecznym do działania i prezentowania forum.
  3. Licencja obowiązuje tak długo, jak treść jest dostępna na forum, a po jej usunięciu jedynie przez czas potrzebny do usunięcia kopii technicznych i zapasowych albo wykonania obowiązków prawnych.
  4. Tematy i posty nie są udostępniane osobom niezalogowanym ani przeznaczone do indeksowania przez wyszukiwarki. Zabezpieczenia techniczne nie mogą jednak uniemożliwić uprawnionemu użytkownikowi zachowania kopii lub dalszego udostępnienia treści.

7. Moderacja

  1. Nowe tematy wymagają zatwierdzenia przez administratora. Odpowiedzi w zatwierdzonych tematach są publikowane bez uprzedniego zatwierdzania, ale podlegają późniejszej moderacji.
  2. Moderacja treści jest wykonywana przez człowieka. Zabezpieczenia techniczne mogą ograniczać liczbę prób logowania, rejestracji i publikacji, lecz forum nie stosuje algorytmów do oceny poglądów ani spersonalizowanego rekomendowania treści.
  3. Jeżeli treść lub zachowanie narusza prawo albo Regulamin, administrator może odmówić publikacji tematu, ukryć lub usunąć treść, zamknąć temat, zablokować konto albo je usunąć.
  4. Dobierając środek, administrator uwzględnia charakter, wagę, częstotliwość i skutki naruszenia. W pilnych przypadkach dotyczących bezpieczeństwa lub treści nielegalnych działanie może nastąpić natychmiast.
  5. Jeżeli jest to wykonalne i wymagane, użytkownik otrzyma na adres przypisany do konta informację o istotnym ograniczeniu wraz z jego główną przyczyną.
  6. Od decyzji moderacyjnej można odwołać się w ciągu 14 dni, wysyłając uzasadnienie na adres kontaktowy. Odwołanie zostanie rozpatrzone przez człowieka, co do zasady w ciągu 14 dni.

8. Zgłaszanie treści nielegalnych

  1. Każda osoba może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną, korzystając ze strony Zgłoś nielegalną treść i poczty elektronicznej kierowanej na adres ebt25@easycan.pl.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać: uzasadnienie nielegalności, dokładny adres URL i informacje pozwalające odnaleźć treść, imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego, jego adres e-mail oraz oświadczenie, że zgłoszenie zostało złożone w dobrej wierze, a podane informacje są prawidłowe i kompletne. Dane zgłaszającego można pominąć, gdy prawo dopuszcza zgłoszenie anonimowe.
  3. Zgłoszenia są oceniane bez zbędnej zwłoki, obiektywnie i bez automatycznego podejmowania decyzji. Jeżeli zgłaszający poda dane kontaktowe, otrzyma potwierdzenie oraz informację o decyzji, o ile prawo nie zabrania jej przekazania.

9. Usunięcie konta i treści

  1. Żądanie usunięcia konta lub własnej treści można przesłać na adres kontaktowy, wskazując adres e-mail konta i treść, której dotyczy żądanie.
  2. Po usunięciu konta adres e-mail i nazwa użytkownika są zastępowane danymi neutralnymi. Tematy i posty mogą pozostać pod nazwą „Usunięty użytkownik”, jeżeli jest to potrzebne do zachowania ciągłości dyskusji, chyba że istnieje podstawa do ich usunięcia.
  3. Operator może zachować ograniczone dane, jeżeli jest to konieczne do wykonania obowiązku prawnego, zapewnienia integralności bazy albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

10. Informacje techniczne i motoryzacyjne

  1. Treści użytkowników mają charakter informacyjny i mogą zawierać błędy. Nie stanowią profesjonalnej diagnozy, instrukcji naprawy ani gwarancji określonego rezultatu.
  2. Przed zmianą konfiguracji pojazdu lub sterownika użytkownik powinien zweryfikować informacje, wykonać kopię danych, przestrzegać dokumentacji producenta i zasad bezpieczeństwa, a czynności wymagające kwalifikacji powierzyć odpowiedniej osobie.
  3. Nie należy wykonywać działań mogących naruszać prawo, bezpieczeństwo pojazdu, zabezpieczenia przeciwkradzieżowe, warunki ruchu drogowego lub prawa osób trzecich.

11. Dostępność i odpowiedzialność

  1. Operator dokłada rozsądnych starań, aby forum działało bezpiecznie i prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani zachowania każdej opublikowanej treści. Przerwy mogą wynikać z konserwacji, awarii, działań dostawców lub przyczyn niezależnych.
  2. Operator nie zatwierdza merytorycznie każdej odpowiedzi przed publikacją. Po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości o treści nielegalnej lub niezgodnej z Regulaminem podejmie odpowiednie działania zgodnie z prawem.
  3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, ani praw przysługujących użytkownikowi na ich podstawie.

12. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą działania forum można złożyć na adres ebt25@easycan.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail umożliwiający odpowiedź, opis problemu, datę jego wystąpienia i — jeżeli to możliwe — adres URL oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona co do zasady w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia. Odpowiedź zostanie wysłana pocztą elektroniczną.
  4. Po wyczerpaniu reklamacji konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub uprawnionego podmiotu ADR wskazanego na polubowne.uokik.gov.pl. Operator nie zobowiązuje się do udziału w konkretnym postępowaniu ADR, chyba że wymaga tego prawo albo wyrazi zgodę w danej sprawie.

13. Prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych, okresy przechowywania i informacje o niezbędnym pliku cookie opisuje Polityka prywatności.

14. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, funkcji forum, zasad bezpieczeństwa, dostawców technicznych albo sposobu moderacji.
  2. O istotnej zmianie zarejestrowani użytkownicy zostaną poinformowani w forum lub pocztą elektroniczną z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba że natychmiastowa zmiana jest konieczna z przyczyn prawnych lub bezpieczeństwa.
  3. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może przed jej wejściem w życie zaprzestać korzystania z forum i zażądać usunięcia konta.

15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw użytkownika wynikających z właściwego prawa.
  2. Polska i angielska wersja opisują te same zasady. W razie rozbieżności językowych wersja polska jest wersją podstawową, o ile prawo nie stanowi inaczej.